1. Niniejszy Regulamin określa zasady organizacji i udziału w szkoleniach organizowanych przez Good Tooth Academy Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie, NIP: 6751768791, REGON: 52282315700000, ul. Odmętowa 88E, 31-979 Kraków.

2. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie przed zawarciem umowy o udział w szkoleniu w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.

3. Każdy Użytkownik z chwilą podjęcia czynności zmierzających do korzystania z Serwisu Internetowego zobowiązany jest do przestrzegania niniejszego Regulaminu. Akceptacja jego warunków stanowi wiążącą zgodę Użytkownika na świadczenie mu usług przez Usługodawcę na zasadach w nim przewidzianych.

Szkolenia w postaci webinarów odbywają się przez platformę webtolearn. Obowiązuje przelew natychmiastowy odbywający się przez portal przelewy24.pl 

Po płatności zostanie wystawiona i wysłana faktura .  Faktury firmowe będą również wysyłane przez Krajowy System E-Faktur (KSEF)

Uczestnikowi będącemu konsumentem przysługuje prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, pod warunkiem że webinar na żywo nie odbył się przed upływem tego terminu. W takim przypadku Uczestnikowi przysługuje zwrot pełnej wpłaconej kwoty. Jeżeli webinar odbył się przed upływem 14-dniowego terminu, a Uczestnik wziął w nim udział lub uzyskał dostęp do treści, prawo do odstąpienia od umowy może nie przysługiwać na zasadach określonych w obowiązujących przepisach. Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, wystarczy przesłać stosowne oświadczenie przed upływem wskazanego terminu. Oświadczenie można przesłać m.in. drogą elektroniczną na adres: goodtoothacademy@gmail.com

REKLAMACJE 

1. Użytkownik ma prawo do zgłoszenia reklamacji dotyczącej treści i sposobu jego przeprowadzenia. 

2. Reklamacja musi być złożona na piśmie pod rygorem nieważności w terminie 7 dni od daty zakończenia Szkolenia i przesłana na adres Usługodawcy wskazany w niniejszym Regulaminie. 

3. Reklamacja powinna określać: dane Uczestnika umożliwiające jego identyfikację, dane Szkolenia którego reklamacja dotyczy, przedmiot reklamacji, okoliczności uzasadniające reklamację. Reklamacje nie spełniające tych warunków nie będą rozpatrywane. 

4. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni od daty jej otrzymania i i poinformuje Użytkownika o wyniku.